衝突其實來自於彼此在日常生活中習慣的微妙不同,而這些習慣很多在你小時候就已經在家庭教育中建立了。而跟一個人發生衝突的時候,重點不在於衝突本身,而是在於處理這個衝突的方式。
夫妻吵架並不可怕。許多婚姻專家都將它視為婚姻中的感冒, 只要釐清衝突的根源,了解彼此面對衝突的差異點, 就是一場好架,還有助婚姻免疫力的提升。
面對衝突,溝通就變得很重要,而想要學習溝通,就必須能聽懂對方的話,也必須能清楚表達你自己為甚麼生氣。溝通的目的就是了解彼此不開心之處,為了避免未來再發生同樣的糾紛。而吵架也是有SOP的解決方式,以下探討之:
step1、先讓大家冷靜下來。
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step2、甲方先要說清楚他為什麼生氣,乙方做了些什麼讓甲方那麼激動。
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step3、乙方聽進去之後可以回應甲方的話,也可以表達什麼事情令他生氣。
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step4、彼此了解彼此的狀況要互相道歉。
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